{"id":651,"date":"2024-11-14T00:00:00","date_gmt":"2024-11-14T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/idlayr-com.stackstaging.com\/2021\/01\/22\/email-and-password-security\/"},"modified":"2025-06-18T23:37:21","modified_gmt":"2025-06-18T23:37:21","slug":"seguridad-del-correo-electronico-y-las-contrasenas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/idlayr.com\/es\/blog\/seguridad-del-correo-electronico-y-las-contrasenas\/","title":{"rendered":"El correo electr\u00f3nico y la contrase\u00f1a son tan del siglo pasado."},"content":{"rendered":"

Desde los inicios de Internet, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico ha sido la principal forma que tienen las empresas de identificar a sus usuarios. Las direcciones de correo electr\u00f3nico se han convertido en un elemento esencial de nuestra vida en l\u00ednea, ya que act\u00faan como identidad digital sin revelar informaci\u00f3n personal como el nombre o la direcci\u00f3n.
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Pero a medida que el mundo cada vez m\u00e1s m\u00f3vil<\/a>el correo electr\u00f3nico ya no es la opci\u00f3n adecuada. El correo electr\u00f3nico suele ir acompa\u00f1ado de una contrase\u00f1a, y la combinaci\u00f3n ofrece una experiencia de usuario pobre y una seguridad d\u00e9bil.
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Afortunadamente, el tel\u00e9fono m\u00f3vil tiene la respuesta (literalmente): todo el mundo tiene un n\u00famero de m\u00f3vil \u00fanico y la tarjeta SIM del tel\u00e9fono es criptogr\u00e1ficamente segura. Con el enfoque adecuado, esta combinaci\u00f3n puede ofrecer una soluci\u00f3n de identidad m\u00f3vil f\u00e1cil de usar y muy segura, adecuada para el siglo XXI.
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En este art\u00edculo, analizamos los diferentes retos de UX y seguridad que puede causar un enfoque heredado de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a, identificamos los escollos m\u00e1s comunes que hay que evitar cuando se pasa a la movilidad y examinamos las nuevas alternativas de identidad, que son mucho mejores y m\u00e1s f\u00e1ciles de implantar de lo que se cre\u00eda posible.<\/p>\n

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Correo electr\u00f3nico + contrase\u00f1a provoca fricciones en la UX<\/h3>\n

Todos nos hemos acostumbrado a utilizar correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a para registrarnos en una nueva cuenta online. Pero en el m\u00f3vil es un proceso dif\u00edcil: la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico media tiene 25 caracteres, y las recomendaciones de seguridad obligan a los usuarios a tener una contrase\u00f1a larga y compleja, con n\u00fameros y s\u00edmbolos, y una diferente para cada servicio, si se quiere ser meticuloso. Aunque algunos navegadores y aplicaciones de gesti\u00f3n de contrase\u00f1as almacenan estas contrase\u00f1as para el usuario, su configuraci\u00f3n es un engorro para la experiencia del usuario y un problema de seguridad. En consecuencia, abundan los problemas y los usuarios siguen teniendo que restablecer sus contrase\u00f1as docenas de veces al a\u00f1o. Todo ello provoca retrasos y frustraci\u00f3n en los usuarios, lo que se traduce en registros fallidos y p\u00e9rdidas de ingresos para las empresas.<\/p>\n

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El correo electr\u00f3nico permite las cuentas falsas y el fraude<\/h3>\n

Utilizar el correo electr\u00f3nico como identificador en el m\u00f3vil no es s\u00f3lo un reto de UX, sino que tambi\u00e9n abre oportunidades para el fraude. Es f\u00e1cil suscribirse a un n\u00famero ilimitado de cuentas de correo electr\u00f3nico gratuitas y desechables, de las que pueden abusar los malos actores, a menudo mediante simuladores o bots, para registrarse en m\u00faltiples cuentas en l\u00ednea. Estas cuentas pueden utilizarse para diversos fines fraudulentos, como el \"phishing\" de informaci\u00f3n personal, el robo de ofertas promocionales dirigidas a nuevos usuarios, el fraude con tarjetas de cr\u00e9dito robadas, la suplantaci\u00f3n de usuarios aut\u00e9nticos o la apropiaci\u00f3n de cuentas existentes para robar dinero sin ser descubierto.
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Adem\u00e1s, los estafadores que crean m\u00faltiples cuentas falsas pueden causar costes operativos y da\u00f1os a la reputaci\u00f3n, y afectar negativamente a la capacidad de una empresa para medir y gestionar su base de usuarios genuinos.<\/p>\n

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Correo electr\u00f3nico + contrase\u00f1a ofrece una seguridad defectuosa<\/h3>\n

La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico no tiene ning\u00fan v\u00ednculo con el tel\u00e9fono m\u00f3vil, es simplemente un identificador. No hay forma de validar la posesi\u00f3n f\u00edsica de un dispositivo m\u00f3vil, por lo que la autenticaci\u00f3n del usuario suele realizarse mediante un factor de conocimiento: la contrase\u00f1a. Sin embargo, las contrase\u00f1as est\u00e1n ampliamente reconocidas como una soluci\u00f3n de seguridad defectuosa. En consecuencia, SMS OTP (contrase\u00f1a de un solo uso)<\/a> como segundo factor (de posesi\u00f3n). Pero esto no es m\u00e1s que un parche, que crea m\u00e1s fricci\u00f3n en la experiencia del usuario e introduce riesgos de fraude adicionales.<\/p>\n

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Si no es el correo electr\u00f3nico, \u00bfqu\u00e9?<\/h3>\n

En conjunto, correo electr\u00f3nico + contrase\u00f1a es el paradigma equivocado para la identidad del usuario en el m\u00f3vil, especialmente ahora que existen mejores alternativas. El correo electr\u00f3nico se convirti\u00f3 en el m\u00e9todo por defecto para la identidad en l\u00ednea cuando el mundo a\u00fan se basaba en el escritorio. Pero ahora que vivimos en un mundo en el que el m\u00f3vil es lo primero, tiene m\u00e1s sentido aprovechar las capacidades del tel\u00e9fono m\u00f3vil para llevar la identidad a la era moderna. Esto es f\u00e1cil de implementar, pero hay que hacerlo de la manera correcta, para evitar algunos grandes escollos potenciales.<\/p>\n

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Cr\u00e9ditos: Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

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El n\u00famero de m\u00f3vil por s\u00ed solo puede causar problemas<\/h3>\n

\u200dLa mayor\u00eda de los m\u00e9todos actuales de autenticaci\u00f3n basados en el tel\u00e9fono utilizan \u00fanicamente el n\u00famero de m\u00f3vil y se basan en un c\u00f3digo PIN que se env\u00eda por SMS o una llamada de voz a ese n\u00famero. Las empresas dan por sentado que se trata de un m\u00e9todo de autenticaci\u00f3n con factor de posesi\u00f3n, pero el problema es que no demuestra la posesi\u00f3n de forma fiable. Hay algunos fallos fundamentales, y los malos se aprovechan de ellos.
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Cambio de SIM<\/strong>: Los malos actores cometen cada vez m\u00e1s Fraude en el intercambio de SIM<\/a> convenciendo al operador de telefon\u00eda m\u00f3vil para que les proporcione una tarjeta SIM de sustituci\u00f3n que se haga cargo del mismo n\u00famero de m\u00f3vil. De este modo, pueden recibir todas las llamadas de voz y los mensajes SMS (incluidos los c\u00f3digos PIN) enviados a ese n\u00famero y utilizar esos c\u00f3digos para hacerse con el control de las cuentas de ese usuario.
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Reciclaje de n\u00fameros de tel\u00e9fono m\u00f3vil<\/strong>: Otro inconveniente es que, dado que solo hay un n\u00famero limitado de tel\u00e9fonos m\u00f3viles disponibles, los operadores los reciclan a menudo. Si solo se utiliza un n\u00famero de m\u00f3vil como clave de identidad, y tu n\u00famero anterior es reciclado posteriormente por otra persona, existe una posibilidad real de que puedan acceder a tu cuenta de WhatsApp, mensajes y contactos, as\u00ed como a otras cuentas privadas que dependan \u00fanicamente del n\u00famero de m\u00f3vil.<\/p>\n

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N\u00famero de m\u00f3vil vinculado a una tarjeta SIM: una soluci\u00f3n segura y sin fricciones<\/h3>\n

La clave para autenticar a un usuario de m\u00f3vil de forma r\u00e1pida, segura y fiable es utilizar su n\u00famero de m\u00f3vil, pero realizar la verificaci\u00f3n mediante la tarjeta SIM del tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/strong> Una comprobaci\u00f3n del n\u00famero de m\u00f3vil vinculada a una tarjeta SIM f\u00edsica es la soluci\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lida y con menos fricciones para la identidad del usuario en un dispositivo m\u00f3vil, ya que resuelve todos los problemas planteados anteriormente.
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Seguridad sin igual<\/strong>: Una tarjeta SIM viene con criptograf\u00eda inexpugnable y es la misma pieza de tecnolog\u00eda microinform\u00e1tica altamente segura, escalable y probada que se puede ver en todas las tarjetas de cr\u00e9dito. Los n\u00fameros de tel\u00e9fono m\u00f3vil tambi\u00e9n est\u00e1n vinculados de forma \u00fanica a una tarjeta SIM individual. En cualquier momento, esta combinaci\u00f3n de n\u00famero de m\u00f3vil y tarjeta SIM es totalmente \u00fanica, no duplicable y criptogr\u00e1ficamente segura. No hay nada que un usuario de tel\u00e9fono pueda hacer para alterar ese emparejamiento \u00fanico.
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Evita el intercambio de SIM<\/strong>: Verificar con n\u00famero de m\u00f3vil + tarjeta SIM funciona contra el fraude de intercambio de SIM al garantizar que el n\u00famero no ha sido reasignado por un actor malintencionado.
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Evita las cuentas falsas<\/strong>: Verificar el n\u00famero de m\u00f3vil y la tarjeta SIM antes de abrir una cuenta hace mucho m\u00e1s dif\u00edcil que los malos actores generen m\u00faltiples cuentas con fines fraudulentos: obtener una nueva tarjeta SIM conlleva un coste real y una sobrecarga de procesos, a diferencia de las identidades puramente digitales (como las direcciones de correo electr\u00f3nico), que pueden ser creadas por bots.
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UX sin fisuras<\/strong>: Para el usuario, el proceso es muy sencillo: s\u00f3lo tiene que escribir su n\u00famero y se verificar\u00e1 al instante, en tiempo real, sin necesidad de realizar ninguna otra acci\u00f3n: sin SMS que esperar, sin c\u00f3digo PIN que volver a escribir.<\/p>\n

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IDlayr: la autenticaci\u00f3n m\u00f3vil reimaginada<\/h3>\n

IDlayr est\u00e1 reinventando la identidad en l\u00ednea para la era m\u00f3vil, ayudando a bancos y grandes empresas a reducir el fraude y los costes operativos y a mejorar la experiencia del usuario. IDlayr le permite utilizar su n\u00famero de m\u00f3vil, en lugar del correo electr\u00f3nico, para demostrar su identidad en l\u00ednea; porque una identidad m\u00f3vil es m\u00e1s segura, m\u00e1s f\u00e1cil de usar y siempre est\u00e1 con usted.<\/p>\n

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Para m\u00e1s informaci\u00f3n,\u00a0programar una demostraci\u00f3n<\/a>\u00a0con nuestro equipo y descubra c\u00f3mo podemos ayudarle a pasar a una soluci\u00f3n basada en la identidad m\u00f3vil.\u200d<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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