{"id":638,"date":"2021-03-24T00:00:00","date_gmt":"2021-03-24T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/idlayr-com.stackstaging.com\/2021\/03\/24\/convert-more-users-social-networking\/"},"modified":"2025-02-25T16:43:16","modified_gmt":"2025-02-25T16:43:16","slug":"convertire-piu-utenti-in-social-network","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/idlayr.com\/it\/blog\/convertire-piu-utenti-in-social-network\/","title":{"rendered":"Come massimizzare l'onboarding per la vostra app di social network (senza perdere la sicurezza)"},"content":{"rendered":"<p><strong>Non c'\u00e8 mai stato un momento migliore per produrre un'applicazione di social network. Attualmente vantano una portata di mercato di <\/strong><a href=\"https:\/\/www.appventurez.com\/blog\/mobile-app-statistics\/\"><strong>95%<\/strong><\/a><strong>, mentre il web diventa sempre pi\u00f9 mobile e la comunicazione sempre pi\u00f9 remota.<\/strong><br \/>\n\u200d<\/p>\n<p>Tuttavia, uno dei pi\u00f9 grandi dilemmi per gli sviluppatori di app di networking \u00e8 trovare il giusto equilibrio tra una UX (esperienza utente) elegante e una forte sicurezza. La fase pi\u00f9 cruciale per trovare il giusto equilibrio \u00e8 quella della registrazione, quando un nuovo utente si iscrive per la prima volta, ed \u00e8 qui che viene fatto il compromesso impossibile.<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p>O la sicurezza \u00e8 troppo bassa, con il rischio di ammettere cattivi attori e account falsi, o \u00e8 troppo alta, con il potenziale per<strong> fino a 30%<\/strong> di utenti che non riescono a completare il processo a causa di frustrazioni UX su mobile. Cercare di scegliere una via di mezzo \u00e8 tutto sommato subottimale.  Fortunatamente, oggi esiste una soluzione che evita questo doloroso compromesso.<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p>In questo articolo spiegheremo perch\u00e9 i metodi di login obsoleti, come l'indirizzo e-mail e il social login, non funzionano bene per le app di networking. Illustreremo quindi cosa si pu\u00f2 fare per risolvere il problema, offrendo una UX a basso attrito con una forte sicurezza che eviti account falsi da parte di truffatori e bot, aiutandovi a convertire ogni utente.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 la verifica attuale non funziona?<\/h2>\n<p>\u200d<\/p>\n<p><strong>L'e-mail \u00e8 personale o usa e getta<br \/>\n\u200d<br \/>\n<\/strong>L'utilizzo di e-mail e password \u00e8 stato il metodo predefinito per l'ID utente fin dall'inizio del web, ma \u00e8 semplicemente <a href=\"https:\/\/idlayr.com\/it\/blog\/sicurezza-delle-e-mail-e-delle-password\/\">non ottimale per gli utenti mobili<\/a>. Non solo si crea un inutile attrito nel digitare entrambe le credenziali su uno schermo piccolo, ma questo metodo offre una sicurezza lacunosa e pu\u00f2 essere facilmente utilizzato dai truffatori.<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p>La maggior parte delle persone ha un indirizzo e-mail principale che contiene il proprio nome e cognome o altri identificativi personali. I nuovi utenti, che non sono sicuri del livello di sicurezza della vostra app, sono spesso riluttanti a usare questo indirizzo e-mail personale come identit\u00e0. D'altra parte, \u00e8 molto facile creare un indirizzo e-mail \"usa e getta\", e questo \u00e8 un grosso problema per gli sviluppatori di app quando si tratta di verificare gli utenti.<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p><strong>La fiducia \u00e8 un aspetto fondamentale della soddisfazione degli utenti in rete.<\/strong><\/p>\n<p>Le applicazioni devono avere fiducia nel fatto che gli utenti siano chi dicono di essere, mentre gli utenti devono avere fiducia nel fatto che il servizio funzioni per tenere lontani i malintenzionati. Ma quando il vostro metodo di autenticazione richiede solo che  recuperi un OTP dalla sua casella di posta, \u00e8 fin troppo facile per un truffatore continuare a creare molti altri account: bob1, bob2, bob3 e cos\u00ec via.<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p>Quel che \u00e8 peggio, \u00e8 che se  viene bannato dalla vostra piattaforma, basta che ritorni come  o qualche altro indirizzo inventato per continuare con le molestie o altri comportamenti inaccettabili. In nessuno dei due casi \u00e8 possibile verificare che  sia una persona sola.<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p>\u200d<strong>I social login comportano dei rischi<br \/>\n\u200d<br \/>\n<\/strong>Oltre a molti degli stessi problemi dell'e-mail (facilit\u00e0 di duplicazione o di accesso fraudolento), vi sono ulteriori rischi per la privacy associati ai \"social login\" (l'utilizzo di un account di social media diverso, come Facebook o Twitter, per accedere a un'applicazione).<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p>L'utilizzo di un social login rischia di esporre pi\u00f9 informazioni personali di quelle che l'utente desidera condividere in un contesto di rete diverso, come il cognome, il luogo di lavoro, il luogo in cui vive e le persone che conosce. La disponibilit\u00e0 di tali informazioni aumenta il rischio che soggetti malintenzionati possano pedinare e profilare gli utenti. \u00c8 il peggiore dei due mondi: solleva un problema di privacy per gli utenti, ma non aggiunge valore agli scopi della vostra app, in quanto non \u00e8 una prova forte dell'identit\u00e0.<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p>Come se non bastasse, i social login non sono universali, in quanto non tutti gli utenti dispongono dell'account di social media necessario (o sono disposti a condividerlo, soprattutto in questo contesto), il che significa che \u00e8 necessario un metodo di accesso alternativo.<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p>Se l'e-mail e i social login non sono adatti allo scopo, qual \u00e8 l'alternativa migliore? Potrebbe essere pi\u00f9 semplice di quanto si pensi...<br \/>\n\u200d<\/p>\n<figure class=\"w-richtext-figure-type- w-richtext-align-center\" data-rt-type=\"\" data-rt-align=\"center\">\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/idlayr.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/61094c1d719d365c03baa56b_60a689715d317d423b9b8589_mobile20first20security.jpeg\" alt=\"autenticazione mobile-first\" width=\"auto\" height=\"auto\" \/><\/div><figcaption>Crediti:\u00a0<a href=\"https:\/\/unsplash.com\/photos\/eXHeq48Z-Q4\">Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<h2>Le app mobili devono essere mobile-first<\/h2>\n<p>\u200d<\/p>\n<p><strong>I numeri di telefono garantiscono l'anonimato<br \/>\n\u200d<br \/>\n<\/strong>L'uso di un numero di cellulare per l'identit\u00e0 risolve il problema della privacy, poich\u00e9 pu\u00f2 funzionare come pseudonimo. Il numero di telefono \u00e8 un identificatore unico, ma non condivide alcuna informazione personale e, per utilizzarlo per la verifica, l'app deve solo controllarlo, anzich\u00e9 memorizzarlo o condividerlo. Una volta verificato un numero di telefono, questo pu\u00f2 essere collegato agli identificatori del proprio profilo e non viene mai condiviso con altri utenti. Tutti hanno un numero di telefono (a differenza dei login sociali), \u00e8 pi\u00f9 veloce da inserire rispetto a email + password e non si rischia di<a href=\"https:\/\/idlayr.com\/it\/blog\/lonboarding-mobile-vi-sta-costando-gli-utenti\/\"> abbandono al momento della registrazione<\/a>.<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p>Naturalmente, l'uso del solo numero di telefono non fornisce una solida autenticazione: i numeri virtuali possono essere generati online, il che significa che un numero di telefono non garantisce un dispositivo unico. Esistono inoltre molti <a href=\"https:\/\/idlayr.com\/it\/blog\/verifica-del-telefono-minaccia-nascosta\/\">insidie con gli SMS OTP<\/a>Come i truffatori che scambiano le SIM possono dirottare il telefono di un utente legittimo e ricevere i messaggi a lui destinati. Ma la risposta a questo problema \u00e8 sorprendentemente semplice...<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p><strong>Un login pi\u00f9 fluido con una sicurezza maggiore: utilizzate la SIM<br \/>\n\u200d<br \/>\n<\/strong>La verifica del numero di telefono con la carta SIM presente nel dispositivo risolve questo problema, poich\u00e9 la carta SIM contiene la stessa potente sicurezza crittografica di una carta di credito, che non pu\u00f2 essere duplicata o falsificata. \u00c8 semplice: l'utente inserisce solo il proprio numero di cellulare e l'applicazione comunica istantaneamente con l'MNO (operatore di rete mobile) per verificare che il numero sia quello collegato a quella SIM.<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p>Questo assicura che l'utente possieda un dispositivo fisico unico, ma richiede solo millisecondi, fornendo un'esperienza senza attriti e senza raccolta di dati invasivi. All'utente sembra una magia, ma garantisce una maggiore sicurezza senza tempi di attesa per abbandonare il processo.<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p><strong>IDlayr<\/strong>La gamma di prodotti di Microsoft vi consente di implementare questa soluzione in modo semplice e rapido e di ridurre le frodi legate allo scambio di SIM controllando che la SIM non sia stata cambiata.<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p><strong>Eliminare definitivamente i truffatori<br \/>\n\u200d<br \/>\n<\/strong>La verifica del numero di telefono + SIM fornisce una forte autenticazione per i nuovi utenti virtuosi, ma pu\u00f2 anche essere utile per i cattivi utenti esistenti. <strong>IDlayr<\/strong>Le API possono eliminare i truffatori e altri individui vietati che tentano di accedere all'app, poich\u00e9 il controllo della carta SIM consente di individuare gli utenti dello stesso dispositivo mobile che tentano di registrarsi pi\u00f9 volte.<br \/>\n\u200d<\/p>\n<p>Ma non fidatevi solo delle nostre parole...<a href=\"https:\/\/developer.idlayr.com\/docs\/phone-check\/quick-start\"> sperimentate voi stessi quanto sia facile con la nostra guida rapida gratuita di PhoneCheck.<\/a><\/p>\n<p>\u200d<\/p>\n<h2><strong>IDlayr: Autenticazione mobile rivisitata<\/strong><\/h2>\n<p>\u200d<\/p>\n<div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Per le app di social network, un'esperienza fluida \u00e8 fondamentale, ma fino a 30% dei potenziali utenti abbandonano l'applicazione a causa di frustrazioni UX al momento della registrazione. Che cosa si pu\u00f2 fare per rendere l'onboarding un gioco da ragazzi per gli utenti autentici, senza perdere importanti misure di sicurezza per tenere lontani i cattivi?<\/p>","protected":false},"author":16,"featured_media":369,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[64],"tags":[],"class_list":["post-638","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-onboarding"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.6 (Yoast SEO v28.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>How to maximise onboarding for your social networking app (without losing security)<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"For social apps, a slick UX is key, but so is security. 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