Preguntas frecuentes

Una selección de preguntas y respuestas a los temas más comunes que escuchamos de clientes, socios y clientes potenciales. Si no encuentra una respuesta, póngase en contacto con nosotros.

identidad móvil

Preguntas frecuentes

¿Qué es la autenticación de red silenciosa?

IDlayr Secure SNA se conecta directamente con las redes móviles para ofrecer un resultado de verificación móvil determinista que le da 100% certeza del número de móvil que se está conectando a su servicio. Esta verificación de número móvil basada en SIM significa que no hay entrada de usuario, no hay espera, no hay conjeturas y no hay falsos positivos. Más información IDlayr Secure SNA aquí.

¿Qué países cubren sus soluciones?

Las soluciones de IDlayr están presentes en más de 20 mercados, incluidos Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Francia, Italia, España, Países Bajos y Alemania. Póngase en contacto con nosotros para saber más.

¿Funciona cuando un usuario está en itinerancia?

SÍ - si tenemos cobertura de la red doméstica de su usuario, este servicio funciona en cualquier parte del mundo. Porque la dirección IP móvil que comprobamos la suministra su operador de red móvil (ORM) de origen, esté donde esté en el mundo, ya que ese ORM es el propietario de la tarjeta SIM.

¿Cómo se gestionan los teléfonos Dual SIM?

Si hay dos tarjetas SIM, IDlayr SNA verificará sólo la tarjeta SIM que está conectada / habilitada para datos móviles.

¿Y las eSIM?

Las eSIM se admiten exactamente igual que las SIM físicas.

¿Puede evitar el fraude SIM Swap?

SÍ - IDlayr ofrece la posibilidad de comprobar si ha habido un cambio reciente de tarjeta SIM, lo que indica un posible fraude. Armados con esta información, sus equipos pueden optar por rechazar una solicitud de autenticación o llevar al usuario a través de una comprobación "Step-up" de mayor fricción. Más información sobre Solución SIM Swap aquí.

¿Funcionan las soluciones IDlayr a través de WiFi?

Las soluciones IDlayr pueden cambiar silenciosamente la comprobación de autenticación de identidad móvil para que se ejecute a través del canal de datos móviles, incluso si el teléfono está conectado a través de WiFi. Más información sobre Manejo de casos Edge aquí.

¿Ofrecen entornos de demostración/prueba?

Sí. Podemos ofrecerle un Entorno de Demostración y Pruebas IDlayr - un conjunto de aplicaciones de demostración, herramientas sandbox, entornos de pruebas en vivo, además de soporte de servicios profesionales, todo ello diseñado para ayudarle a aprender, demostrar, adoptar y desplegar la tecnología de identidad móvil de forma rápida y sencilla. Más información.

¿Qué tipo de soluciones alternativas ofrecen si la autenticación de red silenciosa no está disponible?

IDlayr Reverse SMS es la solución para estos vacíos de cobertura. Ofrece una alternativa de alta seguridad y baja fricción para SNA que funciona dondequiera que estén sus usuarios, utilizando un enfoque que refuerza -no debilita- su postura de seguridad. Más información IDlayr Reverse SMS aquí.

¿Cómo ayuda su solución con los pagos?

La autenticación de pagos conforme a SCA (Strong Customer Authentication) puede lograrse combinando la verificación silenciosa del factor de posesión con una biometría para ofrecer una autenticación de pago o escalonada segura y de baja fricción. Este método simplificado puede reducir la demora en el pago y mejorar tanto la experiencia del usuario como las tasas de conversión.

¿Cómo puede ayudar a protegerse contra el fraude de IA?

La IA no puede falsear los factores de posesión. Utilizar la tarjeta SIM criptográficamente segura como factor de posesión es un método muy eficaz para prevenir ataques remotos basados en IA. La vinculación entre la tarjeta SIM y el número de móvil crea una identidad digital segura que proporciona una capa de confianza fundacional para la identidad móvil y cualquier credencial asociada. Más información cómo tratamos aquí el fraude de IA.